POLITICA DE ENVIO

Política de Envíos

En Tu Media Cola, queremos que tu experiencia de compra sea tan cómoda y práctica como los productos que ofrecemos para tu mascota. Por eso, todos nuestros envíos son completamente gratis y realizados con transportadoras confiables.

📦 Envíos a toda Colombia

Realizamos envíos gratuitos a todo el país, sin importar la ciudad o localidad. Queremos que cada rincón de Colombia tenga acceso a nuestros productos pensados para el bienestar de tu peludo.

🚚 Transportadoras aliadas

Trabajamos con tres empresas reconocidas a nivel nacional para garantizar la seguridad y eficiencia de cada entrega:

• TCC
• ENVIA
• INTERRAPIDISIMO.

Seleccionamos automáticamente la transportadora más adecuada según tu ubicación y disponibilidad de servicio.

⏱️ Tiempos de entrega

Nuestros tiempos de entrega estimados son de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad desde la que realices tu pedido. Hacemos todo lo posible para que tu compra llegue lo más pronto posible a tus manos (o a las patitas de tu mascota 🐾).

📬 Información adicional

• Una vez despachemos tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.

• En fechas especiales o eventos de alta demanda, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

• Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico contacto@tumediacola.com.